Электронный научный журнал «Молодежный вестник ИрГТУ»
Поиск по сайту

СИСТЕМА СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАК ОСНОВА ПРИ РАЗРАБОТКЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ОТДЕЛА ЗАКУПОК

2017 / Номер 2 [ Экономика ]

Статья посвящена одному из самых интересных и распространенных инструментов для разработки показателей эффективности и результативности бизнес-процессов. Описано создание стратегической карты, в которой отражены показатели процессов отдела закупок компании-дистрибьютора продуктов питания. Представленная система сбалансированных показателей может использоваться как основа системы показателей результативности и эффективности отдела закупок, а затем дополнена недостающими показателями в зависимости от индивидуального набора процессов отдела закупок.

Ключевые слова:

система сбалансированных показателей,показатели эффективности и результативности,оценка бизнес-процессов,отдел закупок,компания-дистрибьютор,balanced scorecard,performance and effectiveness indicators,business process assessment,procurement department,distributor company

Авторы:

Библиографический список:

  1. ГОСТ Р ИСО 9001: 2015. Системы менеджмента качества. Требования. М.: Стандартинформ, 2015.
  2. Елиферов В.Г., Репин В.В. Процессный подход к управлению: моделирование бизнес-процессов. М.: Манн, Иванов, Фербер, 2013, 544 с.
  3. Долгов А.П., Уваров С.А. Логистический менеджмент: управление запасами. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2015. 200 с.

Файлы:

Язык